“设计有的时候就需要精益求精，这也是我们这个行业的一个必备的准则。”来自洛可可的资深产品设计师房雪莲专注于工业产品的设计，让每个工业产品与人们生活进行合作交互成为她的毕生追求，“记得当时我们费尽心思去制作牛奶滴落后形态的一个按钮设计，一个大圆带着一个小圆的按键，看起来就像是牛奶滴落瞬间所自然形成的，但是样式突破以后就是技术突破了，反复上百次实验才让我们最终达到了美观效果和按键间互不干扰的最终成功。”

而正是像刘昱、夏涛、房雪莲这样的匠心精工的精神，才让牛奶遥控器具备了任何一个小细节的背后都充满了设计故事的特点，而以他们为代表的设计团队，也受到了国际设计界的普遍认可。除此之外，另一个要诀在于，在研发过程中时刻秉承产品初心，将用户需求作为核心导向进行改造和颠覆式的创新设计。刘琛良也在专访中提及，对于用户而言，他们记不得遥控器上有多少按键，而对老人和小孩的操作难度也就更大了，而让所有人都能“掌握于手上”，材质柔软、操作简单，“不是让用户去适应我们的设计，而是我们投入心血的设计一定要顺应用户的使用习惯，如果说不到所有用户，那么就可以取一个‘最大公约数’，比如在家庭中有观看需求的人，去最大化地对他们实现满足。”

在理念支持和诸多尝试的过程中，芒果TV在无形中将“用户至上”做到了某种程度的极致。

目前，牛奶盒子已经在芒果TV官网限量火爆发售进行中，而随着市场和用户的日益期待，这款产品的更多的用户价值正在被逐步挖掘，而对于牛奶盒子遥控器的更多体验，芒果官方还提出了更多的聆听期待，更多的用户体验和反馈正在成为芒果TV更加精益求精的前进动力。